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授業全般

Q. オンライン授業に入れない

Q. 出席はどうやってとればよいですか?

以下のような方法があります.

Zoom

全般

Q. 大学のアカウントを作成したい

Q. 料金は必要ですか?

Q. Zoomのアカウントを作る必要はありますか?

Q. サインインを何度か失敗し「アカウントがロックされました」と表示された​​

5回連続でサインインに失敗するとロックされますが,30分経過すれば再度ログイン可能になりますので,30分ほどお待ち下さい.

初期設定

Q. Zoom のアカウント招待メールがない

Q. 招待メールのボタンを押すと「ユーザが存在しません」「期限切れ」と出た

Q. ユーザータイプが Licensed ではなく Basic になってしまっている

Q. パスワードがわからない

  1. パスワードリセットページ(https://zoom.us/forgot_password)にて,共通ID10桁@g.ecc.u-tokyo.ac.jp(注: ご自身が設定した文字列@g.eccではありません)を入力して,パスワード再設定のためのメールを送信してもらう
  2. ECCSクラウドメールのログインページ(https://mail.google.com/a/g.ecc.u-tokyo.ac.jp)からにログインして(注: ややこしくてすみませんが、ここではご自身が設定した文字列@g.ecc です),パスワード再設定用のメールを確認する
  3. メールのリンクを用いて新たなパスワードを設定する
  4. Zoom のサインインページ(https://zoom.us/signin)にて、メールアドレスは 共通ID10桁@g.ecc.u-tokyo.ac.jp(注: ご自身が設定した文字列@g.ecc ではありません)、パスワードは先程設定したものを入力して「サインイン」を押す
  5. 無事サインインできれば完了です

入室トラブル

Q. ミーティングに参加しようとしたら「このミーティングの対象者は権限のある参加者のみです」と出て参加できないのですがどうすればよいでしょうか?

具体的な使い方

Q. 会議室への入室を学内限定にしたい

  1. Zoom のユーザー設定(https://zoom.us/profile/setting)において,「認証されているユーザーしかミーティングに参加できません」をオンにする
  2. ミーティングのスケジュール時に詳細オプションにて,「認証されているユーザーしかミーティングに参加できません」をオンにして,「大学アカウントでサインイン」を選択するとその会議室には本学の Zoom アカウントでサインインしないと入室できないようになります(正確には,g.ecc.u-tokyo.ac.jp のドメイン制限をします.ドメインは開催者側で編集可能です).

Q. Zoom を用いて出席をとりたい

Q. オムニバス講義の担当教員や TA に作った部屋の開催者(ホスト)権限を事前に付与したい

Q. 登録ページにて登録しようとすると「無効なユーザ名」というエラーが出てしまう

Cisco Webex

アカウント申請をしたが, メールが届かない

ECCSクラウドメール (G Suite for Education)

Q. ECCSクラウドメールって何ですか?

Q. ECCSクラウドメールを使いたい

Q. 学内限定の Google スプレッドシートや Drive などにアクセスできない

Q. パスワードを忘れた・変更できない

  1. 利用者メニュー https://utacm.adm.u-tokyo.ac.jp/webmtn/LoginServlet にアクセスしてください
  2. ユーザ名には共通ID10桁の数字【のみ】をご入力ください(@utac.u-tokyo.ac.jp は入力しないでください).パスワードは UTokyo Account のパスワードを入力してください
  3. サインインできたら,メニュー「ECCSクラウドメール(パスワード変更)」を押して,パスワードを変更してください
  4. 毎時0分にパスワード情報が更新されるため(処理には数分かかります),最大1時間待った後,ECCS クラウドメールにログインしてください

Microsoft 365 (旧 Office 365)

Q. Microsoft Officeにサインインできない

具体的には,「サインイン」の画面にユーザ名を入れると「そのユーザー名のアカウントが見つかりませんでした。別のユーザー名を入力するか、新しい Microsoft アカウントを取得してください」と言われる

Q. Officeにサインインした画面でExcel, Wordなどのアプリのアイコンがでてこない

UTAS

Q. UTAS にログインできない

ITC-LMS

Q. ITC-LMSって何ですか?

Q. オンライン講習を受け, テストを受けたが「合格」が現れない. もう一度講習を受けようとしても, 時間割の左下に「ECCS新規利用者講習会」が表示されない

Q. オンライン講習のビデオを見て, 続けてテストに入るところで「受験する」ボタンが現れない

UTokyo Account

Q. UTokyo Account利用者メニューにログインできない

Q. UTokyo Accountのパスワード再設定でUser ID入力欄でエラーになる

Q. パスワードを再設定したのにメールが来ない